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Innovazione, Trasformazione e Resilienza: "Non è un pacco che consegni. Sarà un processo continuo"

Così si espresse Muriel Pénicaud, Ministro del Lavoro Francese, al World Economic Forum in Davos, discutendo su quali sarebbero state le competenze necessarie per sopravvivere e crescere nel mercato e nel lavoro.

Ascoltando gli interventi dei partecipanti all'Annual Meeting, potremmo fare sintesi, affermando che tutti concordano (anche noi) su un punto:

Sopravvivenza = Organizzazione Agile + Capacità di lavoro a distanza + Cultura della Tecnologia

Reinventare il lavoro significa cambiare per sempre l'equazione tra aziende, persone e tecnologia per offrire competitività, resilienza e flessibilità per il futuro. In altre parole: formazione continua.


Scarica qui il Report completo The Future of Jobs:

WEF_Future_of_Jobs_2020
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La pandemia globale di COVID-19 ha accelerato un cambiamento nel modo e nel luogo in cui lavoriamo. Il lavoro a distanza è l'aspetto più ovvio di questo, ma è solo la punta di un iceberg. Ha implicazioni fondamentali per la gestione del talento da parte delle aziende, i loro modelli operativi, la sostenibilità e la tecnologia. Le organizzazioni devono stringere un nuovo contratto sociale con i dipendenti e la società, in cui l'autonomia e la flessibilità acquisite dai lavoratori durante la pandemia ridefiniscono in modo permanente le aspettative. Adottandolo, possono beneficiare simultaneamente di una forza lavoro più impegnata e fedele, costi operativi inferiori e una minore impronta di carbonio.

Allo stesso tempo, l'ondata di automazione e intelligenza artificiale che stava già trasformando il business prima di COVID-19 sta accelerando e avrà profonde implicazioni per la forza lavoro e la natura del lavoro. Per massimizzare il ritorno sull'investimento in AI e automazione, i leader aziendali devono comprenderne le implicazioni per i ruoli, le competenze e il talento di cui hanno bisogno per prosperare in futuro e creare una cultura di apprendimento e adattamento continui.

La redditività finanziaria scivolerà via dalle imprese che non si adattano abbastanza rapidamente. È una tempesta perfetta di sfide che provoca molte domande, come:

Che tipo di impresa dobbiamo diventare per rimanere rilevanti e competitivi? Come possiamo combinare la giusta tecnologia con la giusta gestione del cambiamento? Quanto velocemente possiamo ottenere una riduzione dei costi e una maggiore resilienza rimanendo umani e significativi?

Nuovo paradigma di lavoro

È necessario un nuovo modello operativo ibrido che possa trovare il giusto equilibrio tra fisico e digitale, che comprenda prestazioni, autonomia, vantaggi e flessibilità. C'è così tanto da considerare: proprietà immobiliari, pendolarismo, lavoro a distanza, interazioni sociali, abilitazione dei lavoratori, gestione dei team, leadership, inquinamento: tutte nuove opportunità per rinvigorire la natura del lavoro e rimodellare l'organizzazione.

Luogo di lavoro digitale

Per servire adeguatamente l'ambiente complessamente distribuito del nuovo paradigma del posto di lavoro e acquisire valore, le organizzazioni hanno bisogno della tecnologia giusta. Per consentire alle persone di collaborare, interagire e creare, è necessario fornire loro strumenti e sistemi digitali efficienti, intuitivi e altamente sicuri.

Forza lavoro aumentata

Ciò che serve è una forza lavoro adattabile e agile in grado di evolversi al passo con la tecnologia. Aumentare la forza lavoro con la tecnologia offre opportunità di riduzione dei costi e fornisce alle persone la tecnologia di cui hanno bisogno per assumere nuovi ruoli, essere soddisfatte e co-creare valore.

Risorse umane intelligenti

Le risorse umane sono al centro di tutti i programmi di cambiamento significativi. Fornisce all'azienda le informazioni e le intuizioni necessarie per prendere decisioni strategiche vitali. Una funzione HR incentrata sul talento e basata sui dati è essenziale per sostenere la transizione verso il nuovo mondo del lavoro in cui la "gestione" delle persone cessa di essere solo una funzione di supporto e diventa un contributore core del business.


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