Le organizzazioni oggi devono fare i conti con una forza lavoro sempre più eterogenea, a causa di sviluppi come la migrazione, l'emancipazione, l'invecchiamento e la cooperazione internazionale. L'inclusione di uomini e donne, colleghi più anziani e più giovani, persone di diverse etnie, religioni, diversi background educativi e diversi orientamenti sessuali è diventata un problema per i dipendenti e i dirigenti nelle organizzazioni moderne. Attrarre e trattenere una forza lavoro diversificata, realizzare pari opportunità per tutti e creare un'organizzazione inclusiva in cui siano soddisfatti i bisogni di unicità e appartenenza delle persone, sono sfide chiave per le organizzazioni. Dare valore a tutti i talenti e utilizzare il pieno potenziale di ognuno ha effetti benefici per gli individui, le organizzazioni e la società.
Il Festival South by Southwest (SXSW), che si è svolto a marzo ad Austin, in Texas, ha ospitato numerose conferenze e presentazioni su diversi argomenti, dall'innovazione e dalla tecnologia, all'arte e alla cultura, con spettacoli musicali e un festival cinematografico.
Tra i vari temi discussi durante le giornate del festival, il tema del genere e della diversità è stato molto presente. Non solo sui panel specificamente incentrati sull'argomento, ma anche su altri argomenti. Con questo fatto, è chiaro che non c'è modo di ignorare semplicemente il problema.
Che si parli di tendenze per il futuro, innovazione, marketing e persino della nuova rivoluzione web nota come Web 3.0, ci concentriamo sempre sulle persone e non c'è modo di concentrarsi sulle persone senza considerare la diversità e l'inclusione.
Vale la pena notare che quando si parla di inclusione non si parla solo di diverse identificazioni di genere o della comunità LGBTQIA+, ma anche di persone con disabilità, persone di colore, rifugiati, ex detenuti e popolazione 50+.
Più un ambiente è inclusivo, maggiore è la possibilità di fare innovazione concreta, poiché con una grande pluralità di persone – di diversi livelli sociali, di esperienze diverse e anche di nazionalità diverse – è possibile raccogliere una quantità maggiore di idee e soluzioni.
Tuttavia, anche comprendendo il potere di un ambiente di lavoro diversificato, un'indagine condotta dall'Organizzazione internazionale del lavoro (ILO) ha mostrato che molte aziende hanno ancora difficoltà a mettere in pratica questi gruppi.
“High levels of equality, diversity and inclusion are associated with greater innovation, productivity and performance, talent recruitment and retention, and workforce well-being. However, the report’s survey found that only half of respondents said that diversity and inclusion were sufficiently identified and resourced in their workplaces’ culture and strategy. Only a third of enterprises currently measure inclusion, although doing so is essential for progress”.
Scarica qui in basso il Report completo:
Questo ci mostra che la semplice comprensione dei vantaggi non trasforma necessariamente l'azienda. Una delle discussioni sollevate durante l'evento mirava a offrire diversi strumenti per aiutare le aziende a promuovere l'inclusione e ha incluso soluzioni come includere persone di diversa estrazione e università nei processi di selezione, investire su chi viene assunto - attraverso una formazione che aiuta lo sviluppo professionale - e uno dei punti principali è che questa volontà viene direttamente dalla leadership, poiché promuove una cultura aziendale incentrata sull'inclusione.
A uno dei panel ha partecipato l'ex presidente di Nintendo negli Stati Uniti, Reggie Fils-Aimé. Oltre ad essere il primo afroamericano ad essere nominato Presidente di Nintendo on America (NOA) e CEO di Nintendo Co., Ltd (NCL), è anche riconosciuto come uno dei leader più innovativi al mondo.
Reggie crede fermamente che sia responsabilità della leadership implementare una cultura inclusiva all'interno delle aziende, concentrandosi non solo sull'essere un ambiente che accoglie la pluralità, ma anche sull'essere un'organizzazione che offre prodotti e servizi alla diversità dei clienti esistenti.
Un altro punto importante che l'ex presidente ha sollevato nel suo discorso è stato il fatto che l'industria dei giochi non abbraccia ancora la diversità al 100%, poiché la forte presenza di personaggi bianchi è chiara e rientra negli standard di bellezza esistenti. Sottolinea che questa realtà deve cambiare il più rapidamente possibile, in modo che questo mercato, che vale 200 miliardi di dollari, possa crescere ancora di più e attirare un numero maggiore di persone in questo universo molto eccitante che sono i giochi.
Ungendering: una tendenza non scontata
Una delle presentazioni più attese dell'evento è stata "I 10 megatrend non ovvi che cambiano il futuro", presentata da Rohit Bhargava, un esperto in materia. Nel suo panel, Rohit ha presentato diverse tendenze che vanno oltre l'ovvio, e una di queste era il concetto di Ungendering.
Sempre di più, vediamo persone che infrangono i paradigmi imposti, come il genere, qualcosa che va ben oltre il nostro sesso biologico. Per molto tempo, quando abbiamo pensato al genere, abbiamo considerato solo uomini o donne, ma oggi si è capito che il genere è un concetto fluido e che ci sono persone che si identificano con uno, due (o più) e anche nessun genere.
Per quanto questa consapevolezza di genere sia sempre più presente nelle discussioni e nei dibattiti, gran parte del mondo si concentra ancora sulla segmentazione di prodotti come vestiti, giocattoli, giochi e talvolta anche servizi in due soli gruppi: per uomini e per donne.
La tendenza portata dall'oratore, ungendering, è quella di promuovere un'economia incentrata sulle persone e non sui loro generi. Questo implica togliere il genere di cose che, in pratica, non hanno bisogno di avere. Alcuni modi per applicare questa idea sono creare collezioni di abbigliamento unisex, non organizzare negozi di giocattoli in sessioni specifiche per ragazzi e ragazze o addirittura non considerare il genere quando si costruisce un personaggio, tenendo conto di informazioni come interessi, stile di vita e potere d'acquisto e rimuovere il genere dai criteri.
Nulla di quanto qui esposto esclude l'esistenza dei concetti di uomo o donna nella società, mira solo a un mondo in cui tutti, a prescindere da qualsiasi caratteristica o identificazione, siano inclusi in tutti i settori della società. Credere in un mondo più diversificato e inclusivo significa credere in un mondo incentrato sulla grande complessità che è l'essere umano, e questo dovrebbe essere il fulcro, non solo delle grandi aziende, ma anche della società nel suo insieme.
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