Il leader ha l'importante ruolo di stimolare l'innovazione, ma per questo non ha bisogno di essere presente su tutti i fronti. Questo atteggiamento fa parte di un vecchio modello di leadership, che va abbandonato. Quando le persone sono autonome e protagoniste, i risultati sono migliori, perché la decisione è orientata allo scopo.
Non è controllando tutti gli aspetti del business che il management farà spazio all'innovazione. Al contrario: deve essere flessibile ed essere aperto all'errore che deriva da posizioni più audaci. Non stiamo parlando di errori di negligenza. Stiamo parlando di errori che nascono dalla sperimentazione. Se questo tipo di fallimento viene penalizzato, il leader scoraggia le persone dal correre dei rischi, perché l'innovazione è sempre rischio.
Non è una sfida facile, è più probabile che i dirigenti assumano posizioni autoritarie rispetto a quelle orizzontali.
Questo rinnovo è ancora più urgente se teniamo conto dei cambiamenti derivanti dalla pandemia e dalle crisi geopolitiche. Oggi il Manager è costretto a fare i conti con richieste senza precedenti, come una crisi sanitaria, politica e istituzionale che sembra non finire mai, e la necessità di prendersi cura della salute mentale dei dipendenti.
Tutto questo esige dalla dirigenza una condizione e una competenza per cui non è stata allenata. Il buon leader oggi, più che mai, deve capire il lato soggettivo della sua squadra, valutare se c'è qualche instabilità emotiva, e da lì adattare il proprio stile.
Lo stile di leadership è molto soggettivo e dipende sia dal profilo del professionista che dalla cultura e contesto in cui si attua. Ma ci sono alcune caratteristiche centrali che si possono elencare: spetterà al leader capire come applicarle, a seconda del momento dell'azienda e dei team.
TeamWork: Prenditi il tempo per capire il momento della tua squadra. Ricorda che ascoltare è uno strumento prezioso. I dirigenti sono più abituati a discutere che ad ascoltare.
Modello di Business: Comprendere il flusso naturale del business Da lì, il leader ha due scelte: accelerare o cambiare la direzione di quel flusso. In primo luogo, dovrai verificare che stai andando nella giusta direzione: questo potrebbe riferirsi sia alla direzione dell'azienda che allo stile di gestione.
Equilibrio ''agrodolce": Ciò che è 'amaro', in questo caso, sono le azioni di razionalizzazione, come la riduzione dei costi, la chiusura di impianti, ecc.. La cosa dolce è la rivitalizzazione, il sostegno alle persone, crescita, celebrazione dei buoni risultati, riconoscimento.
Visione complessiva: Sii un Manager che non si concentra solo sulle prestazioni aziendali, ma anche sulle prestazioni e sui risultati per la società in generale. Questo tipo di gestione dell'impresa piacerà alle giovani generazioni, che sono più interessate alle organizzazioni che hanno un significato, dove il lavoro ha uno scopo.
Ma quali sono i rischi ed i benefici di un modello 'orizzontale'?
Vantaggi: i dipendenti si sentono più motivati perché c'è meno burocrazia nell'affrontare i problemi. Inoltre, questo modello di gestione ha un costo inferiore perché non è necessario assumere più manager;
Svantaggi: rende i processi più difficili da gestire, soprattutto man mano che l'azienda cresce. Questo perché i dipendenti possono sentirsi persi riguardo ai loro ruoli e responsabilità e i manager possono essere frustrati dalla loro mancanza di autorità.
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